- Dane sprzedawcy:
„INTEGRATOR” Paweł Zając
ul. Gen. St. Grota-Roweckiego 7/25
07-300 Ostrów Mazowiecka
NIP: 7591616882
- Kontakt:
• E-mail: kontakt@handmadebyamia.com
• Telefon: +48 459 177 007
- Kontakt ze sklepem:
Klient może kontaktować się ze sklepem w sprawach dotyczących zamówień, zwrotów oraz reklamacji.
Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez:
• adres e-mail: kontakt@handmadebyamia.com
• Telefonicznie pod numerem telefonu: +48 459 177 007
- Składanie zamówień:
Zamówienia w sklepie można składać przez stronę internetową Handmadebyamia.com przez 24 godziny na dobę.
Aby złożyć zamówienie należy:
- wybrać produkt dostępny w sklepie,
- dodać produkt do koszyka,
- wypełnić formularz zamówienia,
- wybrać sposób dostawy i płatności,
- zaakceptować regulamin sklepu.
- potwierdzić zamówienie.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na uzupełniony w formularzu adres e-mail.
- Ceny i płatności:
Ceny wszystkich produktów podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN)
Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności podczas składania zamówienia.
Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
- Dostawa:
Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich oraz operatorów pocztowych.
Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Uwaga: Po otrzymaniu przesyłki, prosimy o jej sprawdzenie w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia usszkodzeń lub braków w zawartości, należy sporządzić protokół szkody, podpisany przez Klienta i Kuriera – w dwóch egzemplarzach. Sporządzenie protokołu znacznie przyśpieszy procedurę reklamacji.
- Prawo odstąpienia od umowy:
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować sprzedawcę o swojej decyzji drogą e-mailową na adres:
Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania.
- Reklamacje:
W przypadku stwierdzenia wady produktu klient ma prawo złożyć reklamację.
Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową na adres:
📩 kontakt@handmadebyamia.com
Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko klienta
- numer zamówienia
- opis problemu
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
- Dane osobowe:
Administratorem danych osobowych klientów jest sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z klientem.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności sklepu.
- Postanowienia końcowe:
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego handmadebyamia.com.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu prawa cywilnego w Polsce